3月3日，2025世界移动通信大会（以下称“MWC 2025”）在西班牙巴塞罗那盛大开幕！本届大会吸引了全球205个国家和地区的2700多家参展商，其中300多家中国科技企业携移动通信领域的最新技术和创新成果精彩亮相。先进智能、生态联动，中国方案为全球通信产业注入新动能！
华为作为本次大会参展商之一，以“加速迈向智能世界”为主题，与全球运营商客户、行业伙伴、意见领袖等一起探讨，通过AItoX，重耕传统业务，实现商业新增长；通过全场景AI-Centric Network解决方案，构筑AI时代极致体验的基础设施；通过AI重构运营运维，推动自智网络L4的快速落地，及运营运维的全面智能化。
华胜天成作为华为AICC全球重要合作伙伴，依托华为AICC产品构建了智能联络中心解决方案。该方案已成功适配DeepSeek等国内外主流大模型，在联络中心业务场景下，为客户提供基于AI能力的语音机器人、文本机器人、智能坐席助手、智能数据助手等智能化应用，赋能客户在智能服务和智能管理方面的能力提升。
本次大会，华胜天成参会代表与海外运营商和企业客户一同交流华为AICC解决方案以及华胜天成“AI客户经营”系列方案。未来，华胜天成将继续深化与华为AICC的合作，持续加大资源投入，拓展AI应用场景，以AI技术赋能业务增长，与全球客户、合作伙伴一起加速迈向智能世界。
